Facebook sirve para muchas cosas, reúne personas, facilita la comunicación y permite compartir fotos con nuestros seres queridos, pero es necesario saber los pasos a seguir para no convertirse en un blanco vulnerable. Aún así, nadie esperaría que un día una de sus publicaciones pueda volverse en su contra, como lo fue el caso de la canadiense Natalie Blanchard.
por Francisca Valencia V.
En 2009 a Natalie le diagnosticaron una depresión, la aseguradora de su empresa le proporcionó cobertura y prestaciones mientras ella luchaba por recuperarse. En uno de sus intentos por sentirse mejor Natalie emprendió un viaje a Florida para estar con su madre y publicó varias fotos en facebook. Manulife, la aseguradora, vio las fotos, sacó sus propias conclusiones y sin darle mayores explicaciones le suspendieron todas sus prestaciones. Con esto, primero perdió su calificación crediticia y después su casa.
¿Cómo, se preguntarán ustedes? ¿Cómo una foto puede servir para tantos malos entendidos? ¿Cómo puede tener tanto poder? Es como dice el personaje de Julian Assange en la película, El Quinto poder, mientras se encargaba de publicar las filtraciones de interés público que llegaban a Wikileaks: “Si quieres conocer la verdad, nadie va a contártela. Todo el mundo te dirá su versión”. Y eso fue exactamente lo que hizo Manulife a través de facebook, sacó su propia versión de los hechos gracias a una foto sacada de contexto. En Chile también han ocurrido casos donde las redes sociales le han jugado una mala pasada a las personas, teniendo repercusiones en su vida personal y laboral. Este fue el caso de Rodrigo Ferrari, un abogado que en 2010 creó una cuenta parodia en Twitter sobre Andrónico Luksic y su clan, titulada “losluksic”. La cuenta, para quienes entendemos las redes sociales y el lenguaje digital no era más que un chiste, una sátira inofensiva. Sin embargo, el magnate Andrónico Luksic no entendió la broma y se querelló con toda la fuerza que la ley, el dinero y sus influencias le permitieron.
A Ferrari se le acusó en 2013 por usurpación de identidad. El joven abogado fue sobreseído por falta de evidencia, pero nadie respondió por los problemas ocasionados en su vida personal y en su futuro laboral, o porque en las búsquedas de google siga siendo vinculado al caso de “usurpación de identidad”. Tampoco Twitter ni VTR respondieron tras haber facilitado toda su información personal sin el menor resguardo ni aviso. The Clinic realizó una interesante entrevista a Rodrigo, donde cuenta más calmado toda su experiencia y profundiza sobre los derechos a la privacidad y el derecho al olvido en internet.
El tema de la vigilancia en internet no es nada nuevo. Todos sabemos que la manera más fácil de encontrar una persona es a través de facebook. Sin embargo, poco sabemos de que mientras tuiteamos o compartimos publicaciones en facebook hay organismos nacionales e internacionales que nos están monitoreando.
¿Alguien conoce o recuerda el caso de Edward Snowden? El documental Citizenfour abordó su caso, en él se revela cómo Estados Unidos mantiene vigilados e interceptado a todos sus habitantes a través de las grandes compañías de telecomunicaciones. Snowden, ex funcionario de la NSA, fue quien que se encargó de revelar este espionaje nacional, porque como él mismo sentenció: “Prefiero arriesgarme a que me encarcelen que arriesgarme a que restrinjan mi libertad intelectual y la de las personas a las que quiero tanto como a mí”. Con el mismo afán reivindicador, la organización Wikileaks se ha encargado a lo largo de su historia de revelar “secretos de estado” que incumben a toda la población, verdades ocultas que merecen ser sabidas, y puedes revisarlas aquí.
Otro caso de vigilancia fue mostrado en el documental Términos y condiciones pueden aplicar. Vito Lapinta, un niño de 13 años fue visitado en su escuela por el Servicio Secreto de Estados Unidos. El niño había realizado un post en facebook luego de la muerte de Osama Bin Laden, donde le advierte al Presidente Obama de tener cuidado con posibles terroristas suicidas que quieran abrazarlo y explotar. El FBI visitó a este niño porque en su sistema de espionaje había saltado una alarma, sin considerar la edad del emisor ni el tono del mensaje, Vito solo fue visto como una posible amenaza.
Constantemente estamos creándonos cuentas en las distintas plataformas y aceptando condiciones de uso que ni siquiera leemos. La mayoría de las veces le estamos dando libre permiso a estas compañías para que usen y administren nuestros datos de la manera que estimen conveniente. Sin darnos cuenta accedemos a que nuestra información personal pueda ser divulgada y utilizada sin el más mínimo escrúpulo. Es por eso que organizaciones como Derechos Digitales son tan importantes, ellas se dedican a defender e informar a los internautas sobre sus derechos en la red, y una temprana leída de sus artículos puede marcar la diferencia entre convertirse o no en uno de estos casos.

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